نفط عمان توسع شبكة محطاتها تواؤما مع تطلعات العملاء واحتياجاتهم

مسقط، 16 إبريل 2012م - في ظلّ سعيها نحو تطبيق خطة توسيع شبكة التجزئة لعام 2012م، افتتحت شركة النفط العمانية للتسويق (نفط عُمان) مؤخرا أول محطة لتعبئة الوقود ومحل أهلين للتسوق السريع لهذا العام في منطقة العقر الكائنة بمحافظة الباطنة. وعليه استطاعت نفط عمان تعزيز شبكتها الخدماتية على مستوى السوق المحليّة لتصل إلى 213 محطة و67 محل للتسوق السريع، بالإضافة إلى افتتاح المركز الرابع عشر لغسيل السيارات في محطة حي السّرح بولاية الرستاق

وبهذه الخطوة لتوسيع رقعة منافذها وسد احتياجات السوق المحلية المتزايدة، تمكنت نفط عمان من تأكيد مكانتها كالأسرع نمواً في قطاع التجزئة بالسلطنة. فقد كانت للمواقع الاستراتيجية التي اختارتها دورا كبيرا في عملية التنمية والتطوير طويلة المدى وذلك في ظلّ سعيها الدؤوب لتحقيق طموحاتها التي تروم توفير تجربة تسوق سريعة تتلائم مع الحياة العصرية للعملاء.

وفي تعليق له، قال حسين بن جامع الإسحاقي، مدير عام التجزئة في نفط عمان: "نحن نعمد في نفط عمان إلى وضع خطط تطويرية لتوسيع شبكتنا في سبيل توفير أقصى درجات الخدمة وذلك انطلاقاً من غرسنا مفهوم تجربة التسوق السريع بين موظفينا الذي يضمن تطبيق مبادئ فلسفة إدارة الجودة الشاملة على أرض الواقع. كما ونحرص على تزويد عملائنا بمنتجات وخدمات تتبنى أعلى المعايير العالمية، ونعمل جاهدين على تطبيق هذه الرؤى لتشمل كافة نطاقات شبكة التجزئة، فضلا عن عقد الشراكات مع كل من يشاركنا الشغف ذاته والقائم على الوصول الى أفضل مستوى لخدمة العملاء".

هذا، وتتولى شركة إنهانس، إحدى شركات مجموعة دبليو جي تاول والرائدة في مجال التوزيع وإدارة حلول التجزئة بالسلطنة، إدارة احدث إضافة لقائمة محلات أهلين للتسوق السريع لتحقق اليوم إدارة 57 محل خلال السنوات الأربعة عشر من الشراكة الوطيدة مع نفط عمان. ويأتي ذلك من الشغف والمبتغى الموحد في سعي نفط عمان وإنهانس لتحقيق أعلى درجات التميز والأداء في القطاع الخدمي وتحقيق رضا العملاء.

واستطرد الإسحاقي بقوله: "تعد استراتيجيتنا الموحدة لإرضاء العملاء اللبنة الأساسية لتحقيق أعلى المعايير التجارية والخدماتية في القطاع الأمر الذي أثمر في استدامة معدلات النمو السنوية للشركة. ويمثل الالتزام الذي نوليه للمجتمع خارطة الطريق التي ستمهد لنا الوصول إلى أعلى مستوى من الكفاءة التشغيلية من خلال تقديم تجارب مثرية ومستويات عالية من الجودة؛ والذي بدوره سيعزز من ثقة عملائنا في مقدراتنا وإمكانياتنا في السوق".

الجدير بالذكر، تتخطى شبكة التجزئة في نفط عمان الخدمات المعتادة حيث تمثل وحدة متكاملة تضم تحت سقفها كل من محطة تعبئة الوقود ومحل أهلين بتجربته الممتعة والفريدة في التسوق، فضلا عن مركز لغسيل السيارات وأجهزة السحب الآلي ومطاعم للوجبات السريعة. وقد قامت الشركة بتطوير ثلاث منافذ قائمة وذلك ضمن برنامج "إعمار وتطوير" ‘Raise and Rebuild’ والذي يعد جزءًا من خطتها للتوسع والرقي بجميع ما تقدمه للمجتمع المحلي.